** 1. 我如何注册账户?问题 在首页点击“注册”按钮,输入您的解答邮箱或手机号,并设置密码完成注册。问题 2. 如何修改个人信息?解答 登录后进入个人中心,在“编辑资料”中可以修改基本信息和联系方式等信息。问题 3. 我忘记了我的解答密码怎么办? 点击登录页面的“忘记密码”,按照提示操作即可重置密码。问题 4. 怎样查看我的解答订单状态? 在首页点击右上角的“我的”,选择“我的问题订单”,即可查看您所有订单的解答状态信息。 5. 如何取消正在处理中的问题订单? 在个人中心的“我的订单”中,找到需要取消的解答订单并进行操作。请尽快联系在线客服以确保能及时处理。问题 6. 我可以更改收货地址吗?解答 进入个人中心后,在“收货地址”里可对默认收货地址或自定义地址进行编辑修改。问题 7. 如何申请退款/退货? 在个人中心的“我的订单”中,选择需要退货或者退款的订单,并根据页面提示操作即可。如有任何疑问请先联系在线客服协助处理。